Políticas de privacidade

Políticas de Privacidade - Panoram Express

1. Introdução

A Panoram Express valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de nossos clientes. Esta política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Fornecidas por você:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas com segurança por plataformas certificadas).

Coletadas automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Dados de dispositivo e navegador;

  • Páginas visitadas e interações no site;

  • Cookies e preferências de navegação.

3. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar suas compras e entregar os pedidos;

  • Personalizar sua experiência em nosso site;

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes;

  • Enviar comunicações relevantes, como atualizações sobre pedidos e promoções;

  • Cumprir obrigações legais e regulamentações aplicáveis.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Parceiros logísticos: Para entregar os pedidos;

  • Plataformas de pagamento: Para processar transações financeiras com segurança;

  • Requisitos legais: Quando exigido por autoridades competentes.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em ambientes seguros e utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger informações sensíveis.

Embora adotemos todas as medidas necessárias, é importante observar que nenhuma plataforma é completamente segura. Caso suspeite de qualquer risco à sua privacidade, entre em contato imediatamente conosco.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar informações sobre como usamos seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail sac@panoramexpress.com.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, mas garantimos que todas as medidas necessárias serão adotadas para proteger sua privacidade, conforme a LGPD.

9. Compras Realizadas por Menores de Idade

Nosso site e serviços são destinados apenas a pessoas maiores de 18 anos. Se um menor de idade realizar compras sem autorização, seus pais ou responsáveis serão considerados responsáveis pelas ações realizadas.

10. Alterações na Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência e proteger seus dados!